购买与退款

退款政策

本页概述退款流程。适用条款、撤回信息、结账信息、订单确认以及强制性法律规定仍具有决定性。

申请期限与审核

本次一次性购买适用我们面向所有买家的14天退款承诺:购买后14个自然日内申请退款,即可获得全部购买款项的退还。下载、激活或使用均不影响此承诺,即使法定撤回权已依法终止。请通过paddle.net申请。法定撤回权、瑕疵救济权和退款权不受影响。退款与十二个月在线服务正常到期不同,不涉及远程删除你的文件。

数字内容与撤回

整个用户界面、你的Box和所有本地功能都可以在已获许可的电脑上永久继续使用。12个月后,如不重新购买,限时在线服务(包括文件传输和远程功能)以及获取新功能更新的权益将结束。简单来说:所有在线功能将停止,但本地的一切都会保留。

一次性购买包含自每个许可证首次成功激活起的12个月在线服务,而非从购买日起计算。ProBox Duo的两个许可证分别开始计时。首次激活时间会被记录,再次激活不会重置期限。没有自动续期或再次自动扣款,无需办理取消。继续使用在线服务需要自愿重新购买,价格和服务期限将在购买前显示。

此一次性购买方案适用于新购买。现有合同和已取得权利不会自动变更。Starter Plus不再接受新购买。以往订阅仍保留约定条件和取消渠道。

Paddle与强制性权利

Paddle退款政策及其中列明的申请渠道同时适用。本政策不排除或限制针对缺陷、不实描述的法定权利以及其他强制性消费者权利。

申请审核

请使用订单确认中注明的 Paddle 买方门户。撤回与普通终止在法律上属于不同程序。