Acquisti e rimborsi

Politica di rimborso

Questa pagina riassume la procedura di rimborso. Restano determinanti le condizioni applicabili, l’informativa sul recesso, i dati del checkout, la conferma dell’ordine e la legge inderogabile.

Termine per la richiesta e verifica

La nostra garanzia di rimborso di 14 giorni vale per tutti gli acquirenti di questo acquisto una tantum: richiedendo il rimborso entro 14 giorni di calendario dall’acquisto, riceverai l’intero prezzo pagato. Download, attivazione e utilizzo non escludono questa garanzia, anche se il diritto legale di recesso è validamente cessato. Invia la richiesta tramite paddle.net. Restano invariati i diritti legali di recesso, per difetti e di rimborso. Il rimborso è distinto dalla normale scadenza dei dodici mesi di servizi online e non comporta la cancellazione remota dei tuoi file.

Contenuti digitali e recesso

L’intera interfaccia, le tue Boxes e tutte le funzioni locali restano disponibili a tempo indeterminato sul computer con licenza. Dopo dodici mesi, senza un nuovo acquisto, terminano i servizi online a durata limitata, inclusi il trasferimento di file e le funzioni remote, e il diritto ai nuovi aggiornamenti delle funzionalità. In breve: tutte le funzioni online cessano, ma tutto ciò che è locale resta a tua disposizione.

L’acquisto una tantum include dodici mesi di servizi online dalla prima attivazione riuscita di ciascuna licenza, non dall’acquisto. Le licenze ProBox Duo iniziano separatamente. La prima attivazione viene registrata; una riattivazione non riavvia il periodo. Non ci sono rinnovi o addebiti automatici, né occorre disdire. Per continuare serve un nuovo acquisto volontario, con prezzo e periodo indicati prima dell’ordine.

L’offerta una tantum riguarda i nuovi acquisti. Contratti e diritti esistenti non cambiano automaticamente. Starter Plus non è più offerto per nuovi acquisti. Gli abbonamenti precedenti conservano condizioni e modalità di disdetta concordate.

Paddle e diritti inderogabili

Si applicano inoltre la Politica di rimborso di Paddle e i canali di richiesta ivi indicati. Questa politica non esclude né limita i diritti di legge per difetti, descrizioni inesatte o altri diritti inderogabili dei consumatori.

Richiedere una verifica

Usa il portale acquirente Paddle indicato nella conferma d’ordine. Recesso e disdetta ordinaria sono procedure giuridicamente distinte.