Dostępność, wymagania i aktualizacje

Jakie wymagania dotyczą animacji 3D?

Animacje 3D wymagają co najmniej 8 GB RAM, czterech rdzeni 2,0 GHz, DirectX 12, aktualnego sterownika i 5 GB wolnego miejsca; zalecany jest SSD. Dla wielu animowanych Boxes, co najmniej dwóch monitorów lub rozdzielczości ponad Full HD zalecamy 16 GB i nowoczesny zintegrowany albo dedykowany GPU.

Ile wolnego miejsca wymaga Glass Desktop Box?

Przed instalacją lub aktualizacją musi być wolne 5 GB; zalecamy utrzymywanie 10 GB. Obejmuje to około 1,1 GB programu, dołączone media, pamięć podręczną wysokiej rozdzielczości, aktualizacje, transfery tymczasowe i odzyskiwanie. Animowany pulpit zwykle dodaje 20–75 MB cache na animację i monitor; wiele animacji może zająć kilkaset MB.

Czy pliki użytkownika wymagają dodatkowego miejsca?

Tak. Wskazane 5 lub 10 GB dotyczy tylko aplikacji, animacji, aktualizacji i cache. Transfery, kopie robocze ProBox i odzyskiwanie wymagają dodatkowego miejsca. Bezpiecznie jest zostawić dwukrotność największego pliku przetwarzanego jednocześnie: dla 10 GB dodatkowe 20 GB.

Czy animacje działają na zintegrowanej grafice?

Tak. Wiele animowanych Boxes działa z Intel UHD 630, 8 GB RAM i Intel Core i5-8500. Dla wielu monitorów, 4K lub licznych animacji zalecamy 16 GB i wydajniejszy nowoczesny GPU.

Co się dzieje, gdy serwery, Hetzner lub połączenie sieciowe są przeciążone albo niedostępne?

Lokalne Desktop Boxes i lokalna organizacja plików zasadniczo pozostają dostępne bez połączenia z serwerem. Funkcje online — aktywacja, transfer HTTPS, zaproszenia, sygnalizacja i TURN/relay — zależą od Internetu, sieci i usług technicznych podmiotów trzecich. Część infrastruktury serwerowej zapewnia obecnie Hetzner Online GmbH. Wyjątkowe obciążenie, konserwacja, środki bezpieczeństwa, ataki DDoS lub awaria operatora mogą czasowo opóźniać, kolejkować, ograniczać, przerywać lub odrzucać połączenia. Glass Desktop Box stosuje rozsądne środki techniczne, lecz bez odrębnej SLA nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani bezpośredniego P2P. Za awarie spowodowane wyłącznie przez osoby trzecie i niezawinione przez dostawcę odpowiedzialność obowiązuje tylko w zakresie wymaganym prawem; bezwzględne prawa konsumenta, gwarancyjne i odszkodowawcze pozostają nienaruszone.

Dlaczego zapora, VPN lub zasady firmowe mogą uniemożliwić połączenie?

Zapory sieciowe, VPN, serwery proxy, reguły NAT, filtry DNS lub treści, ochrona punktów końcowych oraz zasady sieci firmowej mogą ograniczać albo całkowicie blokować połączenia HTTPS, P2P lub ProBox. Glass Desktop Box nie omija tych lokalnych reguł bezpieczeństwa. W sieci zarządzanej należy skontaktować się z właściwym administratorem systemu lub sieci. Nie należy samodzielnie wyłączać ani osłabiać zabezpieczeń; zmiany powinny być wprowadzane wyłącznie przez upoważnione osoby po ocenie bezpieczeństwa. Blokada spowodowana wyłącznie konfiguracją systemu lub sieci pozostającą pod kontrolą klienta nie należy do zakresu odpowiedzialności dostawcy i sama w sobie nie stanowi wady produktu. Jeżeli natomiast zakłócenie wynika z naruszenia, za które odpowiada dostawca, bezwzględnie obowiązujące prawa ustawowe pozostają nienaruszone.

Często zadawane pytania