출시 일정, 요구 사항 및 업데이트

3D 애니메이션에는 어떤 사양이 필요한가요?

3D 애니메이션에는 최소 8GB RAM, 2.0GHz 쿼드 코어, DirectX 12 그래픽, 최신 드라이버, 시스템 드라이브 5GB 여유 공간이 필요하며 SSD를 권장합니다. 여러 애니메이션 Box, 2대 이상 모니터 또는 Full HD 초과 해상도에는 16GB와 최신 통합 또는 전용 GPU를 권장합니다.

Glass Desktop Box에는 여유 공간이 얼마나 필요한가요?

설치나 업데이트 전 5GB가 필요하며 안정적인 운영을 위해 10GB를 항상 비워 두는 것이 좋습니다. 약 1.1GB 프로그램, 포함 미디어, 고해상도 캐시, 안전한 업데이트, 임시 전송 및 복구 공간이 포함됩니다. 애니메이션 데스크톱은 장면과 해상도에 따라 애니메이션·모니터당 보통 20~75MB를 추가 사용하며 많이 사용하면 수백 MB가 될 수 있습니다.

사용자 파일을 위한 추가 공간이 필요한가요?

예. 5GB 또는 10GB는 앱, 애니메이션, 업데이트 및 캐시만을 위한 공간입니다. 전송, ProBox 작업 복사본, 복구에는 별도 공간이 필요합니다. 안전한 기준은 동시에 처리하는 가장 큰 파일의 두 배이며, 10GB 파일에는 추가 20GB가 필요합니다.

통합 그래픽에서도 애니메이션이 작동하나요?

예. Intel UHD 630, 8GB RAM, Intel Core i5-8500에서 여러 애니메이션 Box가 작동합니다. 다중 모니터, 4K 또는 많은 동시 애니메이션에는 16GB와 더 강력한 최신 GPU를 권장합니다.

서버, Hetzner 또는 네트워크 연결이 과부하되거나 사용할 수 없으면 어떻게 되나요?

로컬 Desktop Boxes와 로컬 파일 정리는 원칙적으로 서버 연결 없이도 사용할 수 있습니다. 반면 활성화, HTTPS 전송, 초대, 시그널링 및 TURN/relay 같은 온라인 기능은 인터넷, 네트워크 및 제3자 기술 서비스에 의존합니다. 서버 인프라 일부는 현재 Hetzner Online GmbH가 제공합니다. 예외적인 사용 집중, 유지보수, 보안 조치, DDoS 공격 또는 통신·인프라 사업자 장애로 연결이 일시적으로 지연, 대기, 제한, 중단 또는 거부될 수 있습니다. Glass Desktop Box는 합리적인 기술 조치를 취하지만 별도 SLA가 없으면 무중단 가용성이나 직접 P2P 연결 성립을 보장하지 않습니다. 제3자만을 원인으로 하고 제공자에게 귀책되지 않는 장애의 책임은 법률이 정한 범위에 따르며, 강행적인 소비자·보증·책임 권리는 영향을 받지 않습니다.

방화벽, VPN 또는 기업 정책 때문에 연결되지 않을 수 있는 이유는 무엇인가요?

방화벽, VPN, 프록시, NAT 규칙, DNS 또는 콘텐츠 필터, 엔드포인트 보호 및 기업 네트워크 정책은 HTTPS, P2P 또는 ProBox 연결을 제한하거나 완전히 차단할 수 있습니다. Glass Desktop Box는 이러한 로컬 보안 규칙을 우회하지 않습니다. 관리형 네트워크에서는 담당 시스템 또는 네트워크 관리자에게 문의하십시오. 보호 기능을 임의로 비활성화하거나 약화하지 마십시오. 변경은 보안 검토 후 권한 있는 담당자만 수행해야 합니다. 고객이 관리하는 시스템 또는 네트워크 설정만으로 발생한 차단은 제공자의 책임 범위에 속하지 않으며, 그 자체로 제품 결함이 되지 않습니다. 반대로 제공자에게 귀책되는 의무 위반으로 장애가 발생한 경우 강행 법규상 권리는 영향을 받지 않습니다.

자주 묻는 질문