핵심 답변
초대받은 게스트는 Glass Desktop Box를 설치하지 않고 지원되는 브라우저에서 활성 HTTPS 세션에 참여할 수 있습니다. 호스트가 허용한 권한에 따라 공유 항목 보기, 파일 다운로드, 파일 또는 폴더 업로드, 허용된 내용 교체와 호스트 채팅을 사용할 수 있습니다. 가능한 경우 직접 P2P 경로를 먼저 시도하며 필요하면 릴레이 전송을 사용합니다.
이 안내서의 대상: Starter 또는 Starter Plus에서 브라우저 기반 파일 교환을 이용하는 호스트와 게스트를 위한 안내입니다.
초대와 게스트 접근
호스트가 초대 링크와 PIN을 만듭니다. 게스트는 HTTPS 페이지를 열고 요청된 이름과 PIN을 입력해 활성 세션에 참여합니다. 지원되는 게스트 절차에는 별도의 Glass Desktop Box 계정이 필요하지 않습니다.
초대 페이지, 연결된 작업 화면과 종료 페이지는 하나의 제품 경험입니다. 디자인을 변경하더라도 업로드, 다운로드, 교체, 미리보기와 채팅 기능이 제거되어서는 안 됩니다.
전송 방식과 제한
브라우저 기반 Remote 전송은 현재 개별 파일당 최대 1GB를 지원합니다. 월간 전송량은 호스트의 요금제에 따라 다릅니다. 먼저 기기 간 직접 연결을 시도하고, 네트워크 조건상 직접 전송할 수 없으면 호환 릴레이가 전송 경로를 담당할 수 있습니다.
- 파일과 폴더를 선택하거나 업로드 영역에 끌어놓을 수 있습니다
- 실패한 각 항목에는 이해하기 쉬운 이유가 표시되어야 합니다
- 활성 세션과 권한은 호스트가 관리합니다
- 릴레이 전송은 영구적인 클라우드 파일 저장이 아닙니다
업로드나 다운로드에 실패했을 때
종료된 세션, 부족한 전송 할당량, 파일 크기 또는 요금제 한도, 다른 앱이 잠근 파일, 연결 중단이나 접속할 수 없는 호스트가 일반적인 원인입니다. 인터페이스는 영향을 받은 항목을 업로드 기록에 남기고 원시 개발 오류만 보여 주지 말고 이해하기 쉬운 해결 방법을 안내해야 합니다.
도움이 필요하면 발생 시각, 파일 이름, 크기, 사용 브라우저와 표시된 메시지를 기록한 뒤 support@glassdesktopbox.com으로 문의하세요.
중요한 제한 사항
- 활성 직접 세션에서는 호스트와 게스트가 모두 연결된 상태를 유지해야 합니다.
- 네트워크 조건에 따라 릴레이 경로가 필요하거나 전송이 중단될 수 있습니다.
- 받은 콘텐츠는 적절한 보안 소프트웨어로 검사하기 전까지 신뢰할 수 없는 데이터로 취급해야 합니다.
자주 묻는 질문
게스트도 앱을 설치해야 하나요?
아니요. 지원되는 게스트 절차는 최신 브라우저, 유효한 초대 링크와 PIN으로 이용할 수 있습니다.
폴더도 업로드할 수 있나요?
예. 게스트 권한과 브라우저가 지원하면 파일과 함께 폴더도 선택할 수 있습니다.
릴레이를 사용하면 파일이 클라우드에 영구 저장되나요?
아니요. 릴레이는 직접 연결이 불가능할 때 사용하는 전송 경로이며 영구적인 클라우드 파일 저장소가 아닙니다.